Terekam bukan berarti terlihat.
Terlihat bukan berarti ditangani.

Tidak. PackVision memang dibuat untuk jalan di kamera yang sudah terpasang. Itu intinya.

Biasanya cocok, tapi kami survei dulu sebelum menjawab. Sudut kamera, cahaya, ketajaman gambar, dan akses ke DVR menentukan apa yang bisa dibaca. Kalau ada kamera yang hasilnya tidak cukup, kami bilang apa adanya, bukan menjanjikan yang tidak bisa dipenuhi.

Lebih sedikit daripada katalog yang isinya puluhan, dan itu disengaja. Yang dipasang disesuaikan dengan lokasi Anda dan dengan hal yang Anda sendiri sebut penting: kasir ditinggal, orang masuk area terlarang, antrean menumpuk. Kami sepakati dulu sebelum pilot, dan kami sebutkan mana yang sanggup dibaca kamera Anda dan mana yang tidak.

Justru itu gunanya pilot. Mulai di satu lokasi, sepakati dulu ukuran berhasilnya, lalu dibuktikan. Kalau kameranya memang tidak sanggup, kami bilang dan Anda berhenti. Lebih baik pilotnya gagal daripada Anda terlanjur berlangganan sesuatu yang tidak jalan.

Ada, satu unit kecil di lokasi supaya pengolahannya terjadi di tempat kameranya. Yang tidak diubah kameranya.

Kami. Unit itu milik kami dan sudah termasuk langganan. Kami ganti kalau sudah tua atau kalau deteksi baru butuh yang lebih kuat. Anda tidak membeli, tidak merawat, dan tidak menanggung penggantiannya.

Biasanya uangnya sudah keluar sekarang, cuma bentuknya lain: waktu orang menonton layar yang tidak mungkin dipelototi semua, dan barang hilang yang sudah dianggap risiko usaha. Ini langganan bulanan, bukan beli putus, jadi masuk biaya operasional dan tidak perlu naik ke rapat anggaran. Mulai dari satu toko, tambah kalau terbukti. Angkanya mengikuti jumlah kamera dan apa yang mau diawasi, makanya keluar setelah survei.

Pengolahannya di lokasi. Yang keluar catatan kejadiannya, bukan rekaman Anda yang mengalir terus.

Tidak. Yang berubah pekerjaannya. Sistemnya menyiapkan mana yang perlu dilihat; menilai dan memutuskan tetap orang Anda.

Tergantung lokasi dan kondisi kamera yang ada. Survei dulu, baru kami bisa memberi jawaban yang jujur untuk tempat Anda.

Belum tentu. Pengolahannya terjadi di unit yang ada di lokasi, bukan di cloud, jadi kamera tetap terbaca walau koneksinya putus-putus. Yang butuh koneksi itu mengirim kejadiannya keluar dan memantau dari jauh. Untuk lokasi terpencil ini kami lihat waktu survei, dan kadang jawabannya justru membenahi listrik dan jaringan setempat, bukan menaikkan paket.

Itu pola yang memang sering terjadi, dan termasuk yang pertama kami tanyakan waktu survei. Menaruh kamera dan unitnya di sumber daya kecil yang terpisah biasanya lebih murah daripada yang dibayangkan, dan kami sampaikan kalau lokasi Anda memang perlu. Yang tidak akan kami lakukan: pura-pura sistem yang mati masih bisa melihat.

Bisa, dan memang itu intinya. Lokasi ditambah satu per satu, dan begitu tersambung dia muncul bersama yang lain, bukan di aplikasi sendiri-sendiri.

Bisa. Kejadiannya dikirim ke aplikasi pesan, dan siapa menerima apa diatur per lokasi. Targetnya antrean pendek yang benar-benar dibaca orang, bukan notifikasi beruntun yang seminggu kemudian di-mute.

Biasanya tidak, tapi ini salah satu yang diperiksa waktu survei. Yang menentukan: apakah perekamnya mau memberi aliran video yang bisa kami baca. Kalau tidak bisa, kami bilang sebelum ada yang diteken.

Ditentukan bersama Anda, karena berpengaruh ke biaya penyimpanan dan ke kewajiban Anda atas data itu. Rekaman aslinya tetap di sistem Anda yang sekarang. Yang kami simpan kejadian dan buktinya, selama jangka waktu yang Anda pilih.

Unitnya milik kami, jadi kembali ke kami. Kamera dan rekaman Anda sendiri tidak tersentuh dan tetap sepenuhnya milik Anda, karena memang tidak pernah jadi milik kami.

Model untuk lokasi Anda dilatih dengan rekaman Anda, untuk lokasi Anda. Kalau suatu saat kami ingin memakai apa pun dari lokasi Anda di luar itu, kami minta izin dulu.

Kamera dan rekamannya tetap milik Anda. Kami bekerja dalam batas yang sudah dijangkau pemasangan Anda sekarang. Kami tidak memakai pengenalan wajah untuk mencocokkan orang dengan daftar pantauan: itu data biometrik menurut UU Pelindungan Data Pribadi, dan kewajibannya jatuh ke Anda sebagai pemilik lokasi, bukan ke kami. Kami siap membahas ini dengan siapa pun yang menangani di pihak Anda.